فتح قضية فيس بوك و الطعن على حساب معطل

عادة ما يقوم فريق الفيس بوك بحذف وإغلاق الكثير من الصفحات والحسابات الشخصية للمستخدمين ولعدة أسباب مختلفة. لذا إذا تم إغلاق حسابك فجأة بدون سابق إنذار، فيمكنك فتح قضية والطعن في قرار إغلاق حسابك ، وإذا قدمت أسبابك الكافية فقد يتم استرجاع حسابك، أما إذا لم تكن ملتزماً بالقوانين من الأساس فلن تتمكن من استرجاع حسابك المعطل أو المحذوف. فتح قضية فيس بوك و الطعن على حساب معطل, كما يمكنك أيضاً الإطلاع على المزيد من المعلومات من المقال التالي: مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب.

فتح قضية فيس بوك و الطعن على حساب معطل

كيفية فتح قضية فيس بوك و الطعن على حساب معطل

إذا فقدت حسابك الشخصي أو صفحة تملكها أو مجموعة تديرها على الفيسبوك , فهناك فرصة كبيرة لاسترجاعها عند تطبيق هذا الشرح , وخصوصاً إذا لم تكن أسباب الإغلاق خطيرة أو غير قانونية , ولكن قبل البدأ بالشرح , سنتعرف على بعض المصطلحات لفهم المشكلة بشكل أفضل طرق حلها.

ما هو سجن الفيس بوك( Facebook jail ) ؟

يعمل سجن الفيس بوك الافتراضي على حجب بعض الميزات أو تعطيل الحسابات والصفحات المنتهكة للقوانين ، كنشر المحتويات الغير لائقة ، أو نشر عدد كبير من المنشورات في نفس الوقت ، أو الحصول على عدد كبير من الإعجابات بمدة قصيرة.

كيف أعرف أن حسابي معطل؟

عند محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك في الفيس بوك ، فستظهر لك رسالة تفيد بتعطيل الحساب ، وهذا يعني أنك لن تتمكن من استرجاع حسابك بأي طريقة إلا إذا حاولت فتح قضية لاسترجاعه من جديد.

قد يهمك أيضاً

كيف أفتح قضية فيس بوك لاسترجاع الحساب المعطل؟

تم تعطيل الحساب بالخطأ

يمكنك استخدام هذه الطريقة إذا كنت تعتقد أنه تم تعطيل حسابك بالخطأ أو تم اختراقه أو غير ذلك:

1- افتح أي متصفح في هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر.

2- أدخل الرابط التالي: https://ar-ar.facebook.com/help/contact/260749603972907 في شريط البحث.

3- أدخل بريدك الالكتروني أو رقم هاتفك المستخدم في حسابك في الفيس بوك.

4- أدخل اسمك الكامل كما هو مدرج بالحساب.

5- أرسل صورة بطاقتك الشخصية أو جواز سفرك ( قد يفيدك المقال التالي: حل مشكلة تأكيد الهوية في الفيس بوك ). 

6- اضغط على "إرسال" وانتظر الإجابة من فريق الدعم.

إرسال طلب طعن من البريد الالكتروني

1- قم بتسجيل الدخول إلى بريدك الالكتروني المُستخدم في الفيس بوك.

2- قم بإنشاء رسالة جديدة واكتب فيها المشكلة التي تواجهك بالتفصيل، وقم بإرفاق صور توضح المشكلة وصور خاصة ببطاقتك الشخصية.

3- حاول أن تكون واضحاً ومختصراً في نفس الوقت عند تقديم الطلب ، ثم قم بإرسال الرسالة إلى العنوان التالي info@facebook.com أو إلى العنوان التالي support@facebook.com وانتظر الرد.

كيف أغلق قضية الفيس بوك؟

إذا قمت بفتح قضية لكنك تمكنت من الدخول إلى حسابك واكتشفت أنه غير معطل، فيمكنك التراجع عن القضية وإغلاقها إذا لم يتم مراجعتها بعد ، عن طريق الخطوات التالية:

إغلاق قضية الفيس بوك من المتصفح

1- اضغط على علامة الاستفهام الموجودة في الشريط الأزرق في أعلى الصفحة.

2- اضغط على "البريد الوارد للدعم" Inbox support.

3- اضغط على التقرير الذي تريد إلغاؤه وحدد "إلغاء التقرير" Cancel Report.

إغلاق قضية الفيس بوك من التطبيق

1- اضغط على الثلاث خطوط العرضية في الزاوية العلوية من الصفحة.

2- اضغط على "المساعدة والدعم" Help & Support.

3- اضغط على "البريد الوارد للدعم" Inbox support.

4- اضغط على التقرير الذي تريد إلغاؤه وحدد "إلغاء التقرير" Cancel Report.

خطوات هامة لتجنب تعطيل حسابك من قبل الفيس بوك

1- تجنب نشر محتوى مماثل في عدد كبير من المجموعات أو الصفحات خلال مدة قصيرة لكي لا يتم تصنيف رسائلك كنوع من الـ سبام.

2- تجنب استخدام اسم النشاط التجاري الخاص بك في حسابك الشخصي ، بل قم بإنشاء صفحة مخصصة لمشروعك.

3- تجنب إرسال طلبات صداقة لأشخاص لا تعرفهم لأنهم إذا رفضوا طلبك فستصلهم رسالة من الفيس بوك ، تسألهم عما إذا كانوا يعرفونك أم لا مما يشكل خطر على حسابك.

إقرأ أيضاً
تعليقات
54 تعليقًا
إرسال تعليق
  • نزار الصايغ
    نزار الصايغ 30 نوفمبر 2019 في 7:02 ص

    تم تعطيل حسابي الو اكتر من اسبوعين ارجو فتح حسابي انا مثبت حسابي علا رقمي 03038400 ارجو فتح الحساب

    إرسال ردحذف
    • احمد علي السيد
      احمد علي السيد 14 مارس 2020 في 8:24 م

      تم تعطيل حسابي عن طريق الخطاء

      حذف
      • Unknown
        Unknown 1 يناير 2021 في 1:42 ص

        ممكن رجع حساب الفيس لانو تم تعطيل

        حذف
        • Unknown
          Unknown 9 يناير 2021 في 4:09 م

          تم تعطيل حسابي الخاص كيف اقدر ارجع

          حذف
          • Unknown
            Unknown 1 فبراير 2021 في 11:59 ص

            تم تعطيل حسابي علي الفيس بوك

            حذف
            • Hmzikihg
              Hmzikihg 15 أبريل 2022 في 10:24 ص

              تم اغلاق حسابي Hmzi king بل خطء وانا متاكد اتمنا من الإدارات ترجيع حسابي

              حذف
            • Unknown
              Unknown 1 ديسمبر 2019 في 7:40 م

              تم تعطيل حسابى ياريت يرجع

              إرسال ردحذف
              • Unknown
                Unknown 4 فبراير 2020 في 8:50 ص

                ارجو استاعادت حسابي تم التعطيل بلخطاء

                حذف
              • Unknown
                Unknown 31 ديسمبر 2019 في 8:11 ص

                ارجو ارجاع حسابي المعطل وهذا رقم هاتف الحساب01225452535 ارجو استرجاع حسابي

                إرسال ردحذف
                • axit
                  axit 27 مارس 2020 في 4:18 ص

                  شكرا لك للتواصل معنا : قم بتطبيق الشرح بالأعلى لاسترجاع حسابك

                  حذف
                • Unknown
                  Unknown 4 فبراير 2020 في 8:52 ص

                  تم تعطيل حسابي اكثر م̷ـــِْن اسبوع تم للتعطيل بلخطاء ارجو التنشيط وشكرء مقدما ه̷̷َـَْـُذآ رقم الحساب 07824924293

                  إرسال ردحذف
                  • axit
                    axit 27 مارس 2020 في 4:19 ص

                    قم بتطبيق الشرح بالأعلى لاسترجاع الحساب

                    حذف
                  • Unknown
                    Unknown 12 مارس 2020 في 12:32 ص

                    اتمنا من حظرتكم ارجاع حسابي وشكرا لكم 07705274434

                    إرسال ردحذف
                    • اسلام احمد
                      اسلام احمد 25 مارس 2020 في 5:27 ص

                      ?تم تعطيل حسابي باخطاء وارسلت لكم بطاقة هويتي اكتر من مرة ولا يوجد رد لماذا ياريت ترجعوا حسابي

                      إرسال ردحذف
                      • axit
                        axit 27 مارس 2020 في 4:20 ص

                        اسلام احمد

                        نحن لسنا صلة وصل بين المستخدمين والفيس بوك , كل ما نفعله هو محاولة جلب المعلومة المفيدة ومساعدة الزوار على حل مشاكلهم التقنية , جربي تطبيق الشرح بالأعلى لاسترجاع حسابك.

                        كل التوفيق

                        حذف
                      • Unknown
                        Unknown 9 أبريل 2020 في 5:33 ص

                        اخي لقد قمة بي الإجراءة وقمت بإرساالهااا متى يتم الرد علي من قبل ادارة فيسبوك ؟

                        إرسال ردحذف
                        • axit
                          axit 12 أبريل 2020 في 1:28 م

                          قد يستغرق الأمر حتى أسبوعين.

                          إرسال ردحذف
                          • Unknown
                            Unknown 15 أبريل 2020 في 1:37 م

                            لقد تم تعطيل حسابي اريد استعادته

                            إرسال ردحذف
                            • Unknown
                              Unknown 16 أبريل 2020 في 2:13 م

                              تم تعطيل حسابي الفايسبوك بلخطأ مجرد ما غيرت كلمة السر نفدت بطاريت هاتفي و عندما رجعت نسيت كلمة السر

                              إرسال ردحذف
                              • Unknown
                                Unknown 3 يونيو 2020 في 8:51 م

                                تم تعطيله من قبل فيس يرجى استعاده عليه ملفات شغلي

                                إرسال ردحذف
                                • محمود
                                  محمود 5 يونيو 2020 في 4:18 م

                                  تم اختراق اميل الفيس بوك الخاص بى وقام بتنزيل صوره لا تنطبق بمعايير فيس بوك وقامت الشركه بحزف الاميل ماذا أفعل أرجو الرد علما ان الاميل عليه شغلى

                                  إرسال ردحذف
                                  • Unknown
                                    Unknown 4 يوليو 2020 في 12:30 ص

                                    متى يتم الرد على تأكيد الهويه لانه مر شهر ولم يأتيني اي رد

                                    إرسال ردحذف
                                    • Unknown
                                      Unknown 6 يوليو 2020 في 4:30 ص

                                      حسابي لحد الان مش راضي يرجع وبحكو الي لا يمكن الغاوه القرار والحل ياريت حدا يفيدني

                                      إرسال ردحذف
                                      • Unknown
                                        Unknown 18 يوليو 2020 في 8:38 ص

                                        ا تم تعطيل حسابي عن طريق الخطأ وقد تم اختراقها وتم نشر امور عليها مخالفا لمعاير ومعتقدات فيس بوك وانا لم افعل شيى بل لاشخاص المجهولون الذين اخترقو حسابي عما من قامو بهذا اتمنا النظر في قضيتي سريعا وهذا مستمسكاتي الصادره من جهه حكومية أرجو تاكيد هويه واعاده تنشيط حسابي باقرب وقت لاني في امس الحاجه اليه وان الحساب عليه امور كثيرا قانونيه

                                        إرسال ردحذف
                                        • Unknown
                                          Unknown 8 أغسطس 2020 في 2:43 م

                                          تم تعطيل حسابي على الفيس وعاوز ارجعه بقاله اكتر من ٣٠ يوم

                                          إرسال ردحذف
                                          • Unknown
                                            Unknown 13 أغسطس 2020 في 1:49 م

                                            ارجو فتح حساني معطل غير مؤهل ارجو الاهتمام

                                            إرسال ردحذف
                                            • Salem Ahmed 2 سبتمبر 2020 في 6:10 ص

                                              تم تعطيل حسابي على الفيسبوك ولم انتهك أي انتهاكات على الفيسبوك ارجو فك تعطيل عن حسابي على الفيسبوك

                                              إرسال ردحذف
                                              • براهيمي بلميلود
                                                براهيمي بلميلود 5 أبريل 2022 في 4:39 ص

                                                تم تعطيل حسابي على فيسبوك ولم انتهك أي انتهاكاك على الفيسبوك ارجوفك تعطيل عن حسابي على فيسبوك

                                                حذف
                                              • Saja dyab
                                                Saja dyab 4 سبتمبر 2020 في 6:00 ص

                                                اريد ان استرجع حسابي لقد تم تعطيل حساب الفيسبوك الخاص بي عن طريق الخطأ وأريد أن استرجعه ارجو الرد

                                                إرسال ردحذف
                                                • Abaizeed mohammed
                                                  Abaizeed mohammed 23 سبتمبر 2020 في 9:36 ص

                                                  تم تعطيل حسابي بدون اسباب

                                                  إرسال ردحذف
                                                  • Unknown
                                                    Unknown 19 أكتوبر 2020 في 12:10 م

                                                    كيف استرجع حسابي المعطل

                                                    إرسال ردحذف
                                                    • Unknown
                                                      Unknown 20 أكتوبر 2020 في 7:35 م

                                                      حسابي علي الفيس بوك معطل بالخطا

                                                      إرسال ردحذف
                                                      • Unknown
                                                        Unknown 20 أكتوبر 2020 في 7:50 م

                                                        ارجو فتح حسابي تم تعطيل حسابي بالخطا

                                                        إرسال ردحذف
                                                        • Unknown
                                                          Unknown 23 أكتوبر 2020 في 4:56 م

                                                          قد نشرت صورةفي ما ظننتها منتهكة و اغلق حسابي كيف افتحه مجددا

                                                          إرسال ردحذف
                                                          • Unknown
                                                            Unknown 4 نوفمبر 2020 في 11:50 م

                                                            تم تعطيل الحساب ارجو المساعد.انا مسجل الرقم على حسابي 0785589327 باسم ثائر جميل

                                                            إرسال ردحذف
                                                            • Unknown
                                                              Unknown 8 نوفمبر 2020 في 5:50 ص

                                                              حسابي مقفول احياء زكري ببعت الهويه واضحه وكل حاجه بنظام تمام محد بيرد عليا
                                                              وهويتي نفس الاسم ونفس التريخ ياريت حد
                                                              يهتم با موضوعي انا محتاج الحساب ضروري

                                                              إرسال ردحذف
                                                              • Rami
                                                                Rami 10 نوفمبر 2020 في 10:39 ص

                                                                وانا مثلك طيب شصار متك لسى ما رجع

                                                                حذف
                                                              • Unknown
                                                                Unknown 8 نوفمبر 2020 في 2:14 م

                                                                تم تعطيل حسابي بالخطا مده اكثر من شهر ولم يتم النضر اليه

                                                                إرسال ردحذف
                                                                • Unknown
                                                                  Unknown 28 نوفمبر 2020 في 2:47 ص

                                                                  لقد تم تعطيل حسابي عن طريق

                                                                  إرسال ردحذف
                                                                  • Unknown
                                                                    Unknown 13 ديسمبر 2020 في 1:29 ص

                                                                    تم سرقة حسابى وارسال منشورات تخالف معاير المجتمع وتم تعطيل الحساب ارجو المساعدة واسترجاع الحساب .
                                                                    وشكرا

                                                                    إرسال ردحذف
                                                                    • Unknown
                                                                      Unknown 28 ديسمبر 2020 في 11:28 ص

                                                                      لقد تم تعطيل حسابي عن طريق الخطأ دون أن أنتهك معايير المجتمع

                                                                      إرسال ردحذف
                                                                      • غير معرف 1 مايو 2022 في 8:17 ص

                                                                        Ok

                                                                        حذف
                                                                      • يونس احمد
                                                                        يونس احمد 28 يناير 2021 في 10:46 م

                                                                        تم تعطيل حسابي بعد ما طلبت مني إدارة فيس بوك تأكيد هويتي وانا أرسلتها ولم يأتيني رمز التأكيد حسابي وانا لا اعلم لماذا تم تعطيل حسابي

                                                                        إرسال ردحذف
                                                                        • Blogger
                                                                          Blogger 28 فبراير 2021 في 12:59 ص

                                                                          سلام أجو من إدراة الفيسبوك إرجاع حسابي

                                                                          حذف
                                                                        • جنى عبدالله
                                                                          جنى عبدالله 19 فبراير 2021 في 6:48 ص

                                                                          تم تعطيل حسابى بسبب تغير تاريخ الميلاد شئ غير مقصود
                                                                          ارجو أعادت حسابى رجا

                                                                          إرسال ردحذف
                                                                          • axit
                                                                            axit 9 مارس 2021 في 2:26 ص

                                                                            قم بالتواصل مع ادراة الفيس بوك عبر النماذج بالمقال

                                                                            حذف
                                                                          • Unknown
                                                                            Unknown 3 يناير 2022 في 7:41 م

                                                                            ادارة فايسبوك ارجوكم اعيدو حسابي وشكرا لكم انا اثق فيكم لا تخذلوني

                                                                            إرسال ردحذف
                                                                            • Unknown
                                                                              Unknown 25 يناير 2022 في 11:12 م

                                                                              شركة فيسبوك ارجو استعادة حسابي فيسبوك تعطل بدون سبب حسابي هو رقم 015908198313

                                                                              إرسال ردحذف
                                                                              • Unknown
                                                                                Unknown 25 يناير 2022 في 11:15 م

                                                                                السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
                                                                                تم تعطيل حسابي فيسبوك بدون اي سبب ارجو رد
                                                                                حسابي فيسبوك هو رقم 015908198313

                                                                                إرسال ردحذف
                                                                                • محمود عبد الرحمن
                                                                                  محمود عبد الرحمن 30 يناير 2022 في 4:59 ص

                                                                                  مرحبا انا تما اغلاق حسابي بلكامل وارجو رجاع حسابي 0777191635

                                                                                  إرسال ردحذف
                                                                                  • مصطفي سيد
                                                                                    مصطفي سيد 16 فبراير 2022 في 3:59 ص

                                                                                    مرحبا انا تم تطيل حسابي بسبب إرسال طلبات صداقه لأ اعرفهم

                                                                                    إرسال ردحذف
                                                                                    • Unknown
                                                                                      Unknown 14 أبريل 2022 في 7:02 م

                                                                                      حسابي باسم الجاسر جاسر تم تعطيل حسابي برجاء المساعده

                                                                                      إرسال ردحذف
                                                                                      • غير معرف 4 مايو 2022 في 7:17 م

                                                                                        لقد تم حدف موقع فى فيسبوك ولا اعرف كيف استعده

                                                                                        إرسال ردحذف
                                                                                        • غير معرف 8 مايو 2022 في 3:16 ص

                                                                                          لماذا أغلق هذا الحساب اريد استرجع

                                                                                          إرسال ردحذف



                                                                                          وضع القراءة :
                                                                                          حجم الخط
                                                                                          +
                                                                                          16
                                                                                          -
                                                                                          تباعد السطور
                                                                                          +
                                                                                          2
                                                                                          -